Politique d'expédition

*Nouveau* Point de Ramassage à Montréal

Si tu es à Montréal et ses environs, il est maintenant possible de ramasser ta commande Ronron.club à l'atelier de Studio Intik (qui est également mon imprimeur!!) au 2401 Mont-Royal Ave E, Montreal, Quebec H2H 1L2 entre 9 h et 17 h du lundi au vendredi (jours ouvrables). Tu as simplement à sélectionner cet option au passage à la caisse, tu vas recevoir une notification lorsque ce sera prêt à être récupéré. Amène avec toi ta confirmation de commande pour récupérer ton paquet!
Livraison par Postes Canada
Les frais de livraison régulière pour la CANADA sont fixés au poids et varient entre 1$ et 18$. Nous allons toujours prioriser le prix de livraison le moins cher possible selon le poids de la commande et les restrictions de Postes Canada, c'est pourquoi certaines commandes n'ont pas de numéro de repérage.

Il est possible de demander une livraison plus rapide avec tracking assuré avec la livraison Xpresspost au coût de 22$.

Les frais de livraison pour les ‍ÉTATS-UNIS varient entre 1,30$ et 35$.

Livraison internationale dépendent des pays et les services offerts par Postes Canada.

Prévoir un délai de 1 à 5 jours pour le traitement de ta commande. Ensuite, les délais de réception de colis sont selon les normes de Poste Canada. Nous offrons des numéros de suivi lorsque la méthode de livraison sélectionnée le permet. Votre commande sera préparée et expédiée de Montréal.

Je ne suis pas responsable si le colis est perdu ou abimé lors du transport. Contactez votre bureau de poste pour plus d'informations.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Livraison locale en vélo

Il est possible d'avoir une livraison en vélo pour 3$ si tu habites dans les zones suivantes à Montréal: H2L, H2K, H1W. Les livraisons sont effectuées les mercredis et samedis PM, vous pouvez laisser une note pour indiquer votre préférence. Votre commande doit être au minimum d'une valeur de 20$. NE PAS SÉLECTIONNER CETTE OPTION SI VOUS N'ÊTES PAS À LA MAISON.

Retours et les échanges

Les échanges et remboursement sont possible dans un délai de 14 jours après achat. Veuillez me rejoindre via l’onglet contact pour toute demande à ce sujet.

Sachez que les items tachés, les items endommagés par les fluides corporels (sueur, sang, etc.) et l'antisudorifique, les items odorants (odeur de cigarette, odeur de marijuana, odeur de feu de camp, etc.) et les items altérés (tachés, troués, déchirés, etc.) seront considérés vente finale, donc non-échangeables/non-remboursables.