Politique d'expédition

Livraison par Postes Canada

Les frais de livraison régulière pour la CANADA sont fixés au poids et varient entre 1$ et 20$. Nous allons toujours prioriser le prix de livraison le moins cher possible selon le produit acheté et son poids, c'est pourquoi certaines commandes n'ont pas de numéro de repérage.

Il est possible de demander une livraison plus rapide, veuillez me contacter pour voir quelles options seraient possibles.

Les frais de livraison pour les ‍ÉTATS-UNIS varient entre 1,30$ et 35$.

Livraison internationale à venir.

Prévoir un délai de 1 à 5 jours pour le traitement de ta commande. Ensuite, les délais de réception de colis sont selon les normes de Poste Canada. Nous offrons des numéros de suivi lorsque la méthode de livraison sélectionnée le permet. Votre commande sera préparée et expédiée de Montréal. 

Je ne suis pas responsable si le colis est perdu ou abimé lors du transport. Contactez votre bureau de poste pour plus d'informations.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Ramassage gratuit à Montréal
Montréal et ses environs, il est maintenant possible de ramasser ta commande Ronron.club à mon atelier SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT au Chat des Artistes
2205 rue Parthenais à Montréal, local #110 au rez-de-chaussée (sonnez 110 à la porte)
De septembre à décembre, je suis habituellement disponible les soirs et week-end pour un RDV
OU
chez Studio Intik (qui est également mon imprimeur!!) au  2401 Mont-Royal Ave E, Montreal, Quebec H2H 1L2 et allez-y quand vous voulez entre 9 h et 17 h du lundi au vendredi (jours ouvrables).

Tu as simplement à sélectionner cet option au passage à la caisse, tu vas recevoir une notification lorsque ce sera prêt à être récupéré. Amène avec toi ta confirmation de commande pour récupérer ton paquet! 

Par défaut, les ramassages seront à mon atelier, donc indique moi le dans "notes" si tu préfères ramasser chez Studio Intik dans le plateau Mont-Royal.

Retours et les échanges

Les échanges et remboursement sont possible dans un délai de 14 jours après achat. Veuillez me rejoindre via l’onglet contact pour toute demande à ce sujet.

Sachez que les items tachés, les items endommagés par les fluides corporels (sueur, sang, etc.) et l'antisudorifique, les items odorants (odeur de cigarette, odeur de marijuana, odeur de feu de camp, etc.) et les items altérés (tachés, troués, déchirés, etc.) seront considérés vente finale, donc non-échangeables/non-remboursables.